Forside / Sociale ydelser / Mentor

Mentor

Mentor

En mentor går ved siden af borgeren i den periode, hvor der skal ske noget — og holder retningen, når hverdagen trækker i den anden.

Hvad en mentor gør

Mentoren arbejder mod et mål, I har sat: et job, en uddannelse, en praktik, en hverdag der hænger sammen. Vejen dertil aftales med borgeren selv, for et mål, borgeren ikke har været med til at sætte, holder sjældent.

I praksis er det mødestabilitet, forberedelse til samtaler, kontakt til arbejdsgivere og uddannelsessteder, hjælp til at forstå breve og krav — og de praktiske forhindringer, der viser sig undervejs og ellers vælter forløbet.

Match før metode

Vi vælger mentor ud fra sprog, køn, faglighed og opgavens karakter. Mange af vores mentorer har selv en tosproget baggrund og kender mødet mellem to sæt forventninger indefra. Det gør en forskel, når man skal forklare, hvorfor jobcentret spørger, som det gør.

Hvad I får at vide

Aftalt afrapportering med status på mål, fremmøde og barrierer. Ændrer noget sig væsentligt — sygdom, flytning, et jobtilbud, en udeblivelse der bekymrer — får I besked med det samme.

  • Klare mål aftalt med borgeren
  • Fast frekvens, der kan trappes op og ned
  • Mentor matchet på sprog, køn og faglighed
  • Kontakt til arbejdsgivere og uddannelsessteder
  • Statusskrivelser i aftalt interval
  • Straksbesked ved væsentlige ændringer

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål og svar

Hvor ofte mødes mentor og borger?

Typisk en til to gange om ugen i begyndelsen, hvorefter frekvensen kan trappes ned. Det aftales fra sag til sag og tilpasses bevillingen.

Kan mentor og tolk være samme person?

Nej. En tolk skal være neutral og usynlig i samtalen; en mentor er aktivt involveret i borgerens forløb. Vi leverer gerne begge dele i samme sag — men ikke af samme person.

Hvad hvis borgeren udebliver?

Vi følger op med det samme og forsøger at finde ud af hvorfor. Gentagne udeblivelser melder vi til sagsbehandleren uden at vente på næste status — så I kan handle på det.

Har I en borger, der skal videre?

Ring, så taler vi om målet og hvilken mentor der passer.

Ring nu42 75 79 61